Épisode 2 — Arrête de faire mal à tes clients !

É

Quand on achète quelque chose, on ressent de la douleur — littéralement.

Et plus cette douleur est forte, plus on risque de changer d’avis… et de ranger notre carte de crédit.

Ça veut dire qu’en tant qu’entrepreneur, t’as intérêt à faire tout ce qui est en ton pouvoir pour diminuer la douleur d’acheter chez tes clients.

Pis ça tombe bien, parce que c’est le sujet de mon deuxième épisode de podcast.

Au programme :

  • C’est quoi, au juste, la tangibilité… pis pourquoi c’est important pour toi.
  • Pourquoi je suis obsédée par les casinos (même si je n’ai jamais mis les pieds à l’intérieur).
  • 2 bonnes raisons de faire payer tes clients d’avance!
  • L’élément que tu dois absolument camoufler dans ton formulaire de paiement si tu ne veux pas remuer le couteau dans la plaie.
  • Et d’autres petits trucs qui risquent d’être payants pour toi. 😉

À écouter pendant ta ride de bicycle, en faisant la vaisselle ou pendant que tu fais semblant de regarder un film avec les enfants.

Quelque chose à dire?